Marit
Strandquist:
Kompetanse i hjemmetjenesten
Kvalitet og forutsigbarhet for pasienten
Rapport 1/2007, Høgskolen
i Vestfold
111 sider - 180 kroner
Fulltekstutgave
(pdf-format - 5,5 MB)
Om rapporten:
Et kompetansebasert styringssystem for helse-
og omsorgstjenesten ble utprøvd i hjemmetjenesten
i tre Vestfoldkommuner i 2006 i regi av Norsk
Sykepleierforbund (NSF). Styringssystemet var
utviklet gjennom en serie prosjekter i Vestfold
fra 2002 – 2005, og var resultat av systematisk
kobling mellom praktisk innsikt hos ledere og
ansatte i kommunene og tverrfaglig perspektiv
på tjenesten. Målet var kvalitet
for pasienten, motiverende arbeid for ansatte
og effektive tjenester gjennom riktig bruk
av kompetanse.
Rapporten gjør rede for utviklingsområdene
i prosjektet og foreløpige resultater og
effekter. Riktig grunnbemanning ble
beregnet ut fra pasientene i den enkelte driftsenhet.
En fant behov for årsverk av sykepleiere,
helsefagarbeidere og assistenter, samt behov for
deltidsstillinger når ansatte skulle arbeide
få helger. Funksjonsfordeling innebar
innføring av ordning med pasientansvarlig
(PAS) med høgskoleutdanning og primærkontakt
med fagutdanning. Ansatte hadde behov for kompetanseutvikling når
ansvaret ble flyttet fra pleiefellesskapet til
konkrete personer. Spesialkompetanse og sammenhengende
tjenester for pasienter med komplekse behov
omfattet bruk av individuell plan (IP) og system
for innhenting av spesialkompetanse i hjemmetjenesten.
Evaluering viste at styringssystemet bidro til bedre
kvalitet for pasientene og mer motiverende arbeid
for ansatte. Ledere mente de hadde fått et
analysegrunnlag for planlegging og dokumentasjon
overfor politikere. Kommunene gjennomførte
endringer og ville bruke systemet videre. NSF og
Høgskolen i Vestfold utviklet en 5-årig
prosjektplan for videre utvikling, spredning og forskning
på styringssystemet, som nå ble kalt
KOMPASS.
Om forfatterne:
Marit Strandquist er høgskolelektor
ved Høgskolen i Vestfold og utdannet Master
i helseadministrasjon, Kandidat i sykepleievitenskap
og sykepleier. Fra 2002 har hun ledet en serie forsknings-
og utviklingsprosjekter om kompetansebasert styring
av helse- og omsorgstjenesten i kommuner. Hun har
tidligere arbeidet mer enn ti år innen sykepleierutdanning.
Copyright: HVE / Forfatterne 2007
ISBN
82-7860-193-3
(Papirutgave)
ISBN 82-7860-192-5 (Elektronisk utgave)
<< Tilbake til hovedsiden for Skriftserien
|