Biblioteket
er en service-organisasjon
for ansatte,
studenter
og eksterne
brukere
Biblioteket
skal
representere
en
kultur
basert
på åpenhet
og
respekt
Brukerens
informasjonsbehov
skal
møtes
med åpenhet,
toleranse
og
fortrolighet,
samt
en
aktivt
lyttende
holdning
Alle
skal
behandles
likeverdig,
uansett
status
Brukerens
informasjonsbehov
skal
i
størst
mulig
grad
behandles
av
den
av
personalet
som
har
best
kompetanse
på området
Personalet
skal
innhente
informasjon
og
holde
seg
oppdatert
om
forhold
som
har
betydning
for
arbeidet
Intern
informasjon
er
alles
ansvar
Biblioteket
vil
forsvare
retten
og
tilgjengeligheten
til
fri
informasjon,
og
har
sin
lojalitet
knyttet
til
brukernes
informasjonsbehov